Última actualización: 2026-06-09
Quiénes somos
unifai (en adelante, “unifai”, “nosotros” o “nuestro”) es responsable del tratamiento de tus datos personales recabados a través de este sitio. Operamos desde Monterrey, Nuevo León, México, y puedes contactarnos en info@unifai.com.mx.
Datos que recabamos
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico, empresa.
- Mensaje y contexto que tú nos envías a través del formulario.
- Datos técnicos: dirección IP, agente de navegador, página de origen, parámetros UTM si llegaste desde una campaña.
- Respuestas al diagnóstico de IA y el score derivado, si decides completarlo.
- Cookies analíticas solo si aceptas el banner de consentimiento (ver siguiente sección).
Datos técnicos y registros automáticos
Cuando envías el formulario de contacto o el diagnóstico, registramos tu dirección IP y la cadena de tu agente de navegador (browser User-Agent) junto con la submission. Esta información se usa exclusivamente para prevención de spam, rate limiting y soporte a consultas de seguridad — no se comparte con terceros con fines comerciales. Estos registros se mantienen mientras la submission siga siendo relevante para nuestro seguimiento comercial.
En los eventos de medición del sitio (con tu consentimiento), la dirección IP y el User-Agent se anonimizan automáticamente a los 90 días; los conteos agregados se conservan sin datos personales. En las páginas de campañas registramos además un contador de visitas agregado sin identificadores (sin IP, sin cookies, sin identificador de sesión) para medir el rendimiento de los anuncios.
Cookies y herramientas analíticas
Por defecto NO instalamos cookies analíticas ni publicitarias. Cuando aceptas el banner de consentimiento, activamos Google Analytics 4 (vía Google Tag Manager) para entender cómo se usa el sitio, y el píxel de Meta para medir el rendimiento de nuestras campañas. Si rechazas, ninguna de estas herramientas instala cookies. Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento limpiando las cookies y el almacenamiento local de este dominio.
Finalidades del tratamiento
Usamos tus datos personales para:
- Responder a tu mensaje o solicitud de diagnóstico.
- Generar y enviarte el resultado del diagnóstico de IA si lo solicitas.
- Atender consultas comerciales, agendar llamadas y, si lo aceptas, mantener contacto posterior relacionado con el servicio.
- Como finalidad secundaria: medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias (incluyendo el envío de tu correo y nombre en forma hasheada —irreversible— a la API de conversiones de Meta cuando nos dejas tus datos desde una campaña). Puedes oponerte a esta finalidad escribiéndonos a info@unifai.com.mx sin que eso afecte la atención a tu solicitud.
- Cumplir con obligaciones legales, contables y fiscales aplicables a la prestación del servicio.
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
Transferencias y proveedores
Algunos datos pueden ser tratados por proveedores que nos prestan servicios técnicos: infraestructura de hosting (DigitalOcean), correo (Namecheap PrivateEmail), gestión interna de prospectos (Google Sheets), analítica (Google Analytics, solo con tu consentimiento) y herramientas publicitarias de Meta Platforms (píxel, solo con tu consentimiento; y API de conversiones, a la que los datos de contacto se transmiten únicamente en forma hasheada e irreversible). Estos proveedores actúan como encargados de datos y no pueden usarlos para fines propios.
Derechos ARCO
Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO), además de revocar el consentimiento que nos hayas dado. Puedes ejercerlos enviando una solicitud al correo info@unifai.com.mx, indicando tu nombre, datos para identificarte y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Seguridad
Mantenemos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos contra pérdida, acceso no autorizado o tratamiento ilícito. Acceso al panel admin está restringido a personal autorizado con autenticación reforzada (TOTP).
Cambios al aviso
Podemos actualizar este aviso cuando lo requiera la operación o la regulación aplicable. La fecha en la parte superior indica la última revisión. Te recomendamos consultarlo de forma periódica.