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Agente de aviso a cliente
Bot WhatsApp que avisa cambios de ETA con tu tono.
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Asistente UnifAI
Simulación ilustrativa
En tráfico, cada "¿dónde viene mi camión?" es una llamada al operador y horas de espera. El agente detecta retrasos en ruta, avisa al cliente con ETA actualizado y escala a humano solo cuando hay queja o cambio de instrucciones. Se conecta a tu GPS/TMS y a WhatsApp Business en 2-3 semanas.
Lo que liberas
- Cero llamadas perdidas de clientes preguntando "dónde está mi pedido".
- Tono consistente entre operadores y turnos.
- Escalada a humano cuando es crítico (queja, cambio).
El siguiente paso
No es cuándo,
es con quién.
Identifiquemos juntos tu primer caso con ROI medible en 90 días. Decisión binaria a los 60 días del piloto: continuamos o paramos. Sin retainers ciegos.
unifai · Consultoría en IA · México